Termos de Uso

1. Sobre estes termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso a este site e a contratação dos serviços da 65.365.144 Gabriel Amorim Leite, inscrita no CNPJ sob o nº 65.365.144/0001-97, com sede na Rua Palmerino Calabrese, 42 — Vila Santana, São Paulo/SP, CEP 08230-060, cuja atividade principal é serviços de entrega rápida (CNAE 53.20-2-02). Ao usar o site ou solicitar um serviço, você concorda com estes termos.

2. O serviço

Realizamos a coleta, o transporte e a entrega de documentos e pequenas encomendas, do endereço de coleta ao destino informado pelo cliente. Cada solicitação é combinada antes da saída: endereço de coleta, destino, destinatário, tipo e tamanho aproximado do volume e valor do serviço.

3. Responsabilidades de quem solicita

• Informar endereços, nomes e contatos corretos e completos.
• Entregar o volume devidamente embalado, lacrado e identificado.
• Declarar com honestidade o que está sendo enviado.
• Garantir que haja alguém para entregar o volume na coleta e alguém para recebê-lo no destino.

4. Itens que não transportamos

Não aceitamos o transporte de itens proibidos por lei, produtos perigosos, inflamáveis ou explosivos, armas e munições, substâncias ilícitas, animais, dinheiro em espécie e qualquer item que coloque em risco a segurança de quem faz a entrega ou de terceiros. Podemos recusar ou interromper um serviço se houver indício de que o volume se enquadra nessas situações.

5. Prazos e imprevistos

Trabalhamos para entregar com a maior agilidade possível e no horário combinado. Ainda assim, o tempo de entrega pode ser afetado por fatores fora do nosso controle, como trânsito, condições climáticas, bloqueios de vias, ausência do destinatário ou endereço incorreto. Nesses casos, avisaremos quem solicitou o serviço e combinaremos a melhor solução.

6. Destinatário ausente ou endereço incorreto

Se não houver ninguém para receber no destino ou o endereço estiver incorreto, entraremos em contato com quem solicitou para combinar uma nova tentativa, a devolução ao remetente ou outra orientação. Novas tentativas e devoluções podem gerar cobrança adicional, informada antes.

7. Valores e pagamento

O valor de cada serviço é informado e aceito antes da coleta, de acordo com a distância, o tipo de volume e as condições combinadas. A forma de pagamento é definida no momento da contratação.

8. Uso do site

O conteúdo deste site tem caráter informativo e institucional. É proibido copiar, reproduzir ou usar os textos e elementos visuais para fins comerciais sem autorização. Podemos alterar o conteúdo do site a qualquer momento, sem aviso prévio.

9. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.